Welcome to Vector Support
ベクター製品に関する技術的な質問、お客様の開発プロジェクトに関する技術的な相談などがございましたら、是非ベクターまでお問い合わせください。なお、本サイトの「サポート／ダウンロード」と「ノウハウ ⊳ KnowledgeBase」では、基本的な事項に関するヘルプをご用意しています。
また、ベクターの無料会員サイト「Vector Customer Portal」では、簡単なユーザー登録で製品マニュアルやサポート資料がご覧いただけます。お電話や電子メールでのお問い合わせ先は、本サイトの「お問い合わせ」に掲載しておりますので、お気軽にご連絡ください。
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KnowledgeBase
トレーニング
ベクター・ジャパンでは、ベクターのソフトウェアツール、ソフトウェアコンポーネント、最新のバステクノロジーやプロトコルに関する日本語のトレーニングを多数開催しております。トレーニングの概要につきましては、トレーニングポータルにてご紹介しておりますので、是非ご覧ください。
製品紹介動画
サポートリクエスト
技術サポートおよびハードウェアの修理依頼につきましては、本サイトのサポートリクエストフォームよりお送りください。ベクターツールのエキスパートがお客様をサポートします。技術サポートを希望される場合は、Vector Customer Portalにアクセスし、サポートプロフィールを作成いただきますようお願いいたします。サポートプロフィールを作成いただくことで、サポートリクエストを簡単にすばやく提出できるようになり、また、ステータスの確認、コメントの追加、データファイルのアップロードなども可能になります。