ハードウェア製品修理

ご利用いただいているベクター製品が故障した場合、その製品を修理・交換する事が可能です。
作業中に誤って落とすなど、不意に壊れてしまった計測資産を再び有効活用することができます。

修理・交換の手順は以下の通りお進みください。
 

1. ハードウェア製品修理に関する一般要綱 （PDF形式）をご参照ください
2. 修理・動作確認依頼書 （PDF形式）をダウンロードし必要事項をご記入ください。
   ※WebブラウザとしてFirefoxを使用すると正常にPDFファイルが表示されないことがあります。
   その場合は、ローカルディスクにPDFファイルをダウンロードしてからご使用ください。
3. 2にてご記入頂いた修理・動作確認依頼書の同意書の内容に同意いただけた場合は、 同意書の署名欄にご署名、捺印の上、不具合が発生した製品と共に以下までご返送ください。
4. 対象製品に新ライセンスがアクティベーションされている場合は、Vector License Clientを用いて必ずアクティベーション解除を行ってからご送付ください。
   ※動作確認の結果、交換対応となった場合は交換後の製品へのアクティベーションはお客様にて行っていただきます。

【ご送付先】
〒140-0002
東京都品川区東品川2-3-12　シーフォートスクエア　センタービル 12F
ベクター・ジャパン株式会社　物流課宛

【お問合せ先】
営業部: sales@jp.vector.com