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ベクター製品を起動しようとすると、パソコンが再起動する問題

2018-07-06:
本件の解決方法を下記に掲載しました。
解決方法:ベクター製品を起動しようとすると、パソコンが再起動する問題


【問題が確認された製品】
CANalyzer/CANoe/CANape

【現象】
対象のWindowsアップデートプログラムが適応されたパソコンで弊社製品を起動すると、起動せずパソコンが再起動する。

【原因】
Windowsアップデートによる以下セキュリティプログラムの既知の問題。
KB4088875、KB4088878、KB4093108、KB4093118、KB4103718

【対策方法】
原因に列挙されたKB40xxxxxがインストールされている場合には、アンインストールを行ってパソコンを再起動し、原因となるKBが無いことを確認する。
※その後、弊社製品の起動をご確認ください。