オートモーティブOTA

現在、リコールの大部分はソフトウェアに起因するものです。また、自動車に使用されるソフトウェアの量も右肩上がりで増加しています。そのためOTAによるソフトウェアアップデートには、そのような従来のリコール作業方法を変えコストを削減できる非常に大きなポテンシャルがあります。機能やセキュリティに関わる問題をリモートで修正することも可能です。さらに、OTAによるソフトウェアアップデートは、納車済みの車両に新しい機能をオンデマンドで導入するといった、新しいビジネスモデルを実現する機会も与えてくれます。

中央のサポートセンターから車両に対してリモートアシスタンスサービスを提供し、最寄りの修理工場まで運転しても安全かをアドバイスしたり、車両生産現場でライブ診断を使用し、車両を有線接続することなく最終確認を実施したりすることができます。また修理工場では、自動車メーカーが用意するバックエンド上の診断アプリケーションを通じて、現場にあるオフボードテスターより高度な診断を行うことができます。

必要に応じてフリート車両から動的なデータを収集することは、新たな知見を得るのに有効です。収集したデータにさまざまな統計手法、機械学習、ビッグデータ解析を応用すれば、新たな価値を創出できます。たとえば、早期フィードバックループを構築し、発売した新モデルの状況などをモニターできます。故障の兆候のあるデータを収集することで予防保守が可能になり、車両のデータに基づいて新しいサービスを提供できます。