トラブルシューティング
CANoe/CANalyzer FAQ - トラブルシューティング -
| Q. | CANoe/CANalyzerが突然起動しなくなる |
| Q. | 富士通社製パソコンでCANalyzer/CANoeが起動しない問題（DEPによる問題） |
| Q. | CANcardXが使用できない |
| Q. | CANoe/CANalyzerが突然起動しなくなる |
| A. | 【対象製品】 CANalyzer/CANoe Ver4.0・4.1・5.0 【エラー表示】 CANalyzerの場合  CANoeの場合  【原因】 Windowsの更新によりシステムファイルが大幅に更新されたため対象製品（CANalyzer/CANoe Ver4.0・4.1・5.0）に含まれるdllでは対応出来ない事による 【対策方法】 1. 対象製品のインストールディレクトリをエクスプローラで開きます。 2. exec32フォルダ内にある”msvcrt.dll”を探します。 3. ”msvcrt.dll”をマウスにて右クリックし名前の変更へ進み”msvcrt.dll.old”等と変更し保存します。 |
| Q. | 富士通社製パソコンでCANalyzer/CANoeが起動しない問題（DEPによる問題） |
| A. | 【対象製品】 CANalyzer/CANoe 【原因】 富士通社製パソコンのOSはカスタマイズされておりDEP機能が有効化されている。 さらに、DEPは特定のプログラム実行許可が可能となっているがDEPの不具合により登録したプログラムも正常に起動しない事による。 【対策方法】 1. コントロールパネルより”システムのプロパティ”を開きます。 ”詳細設定”タブを選びパフォーマンスの”設定ボタン”をクリックします。 パフォーマンスオプションダイアログにて”データ実行防止”のタブを選択します。 2. 「次に選択する物を除く全てのプログラムおよびサービスについてDEPを有効にする（U）」にチェックが入っている場合は上部の「重要なWindowsのプログラムおよびサービスについてのみ有効にする（T）」を選択して”OK”ボタンで変更し画面を閉じていきます。 3. この機能は再起動後に有効化されますのでパソコンを再起動します。 再起動後CANalyzer/CANoeを起動して問題が解決した事を確認してください。 |
| Q. | CANcardXが使用できない |
| A. | 画像1: 英語 画像2: 日本語  CANoe/CANalyzer V7.1よりCANcardXはサポートされておりません。XL-Familyインターフェイス（CANcardXL等）をご使用ください。 この情報はmyVectorメンバーエリアにも掲載しています。 myVectorメンバーエリアはベクター製品の保守契約をご締結いただいたお客様専用のページで、ご登録には保守契約番号（400ではじまる8桁の数字）が必要になります。myVectorメンバーエリアでは各種特典をご用意しておりますので、ぜひご利用ください。 |
| Q. | CANoe/CANalyzerが突然起動しなくなる |
| Q. | 富士通社製パソコンでCANalyzer/CANoeが起動しない問題（DEPによる問題） |
| Q. | CANcardXが使用できない |
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